Por que é tão difícil dizer não? Aprenda a impor limites de forma inteligente e elegante

Você já se viu em lugares onde não queria estar, simplesmente porque não conseguiu dizer não? Já se sentiu tenso ao ter que optar entre o que achava certo e o que alguém insistiu que você fizesse? Você já disse sim apenas para evitar um incômodo? Já se sentiu amedrontado ou tímido para recusar algum pedido ou convite?

Bem, se você disse sim à alguma (ou algumas) dessas perguntas, bem-vindo ao time das pessoas que precisam aprender a dizer não! Certamente você já percebeu que saber impôr limites é essencial para seu bem-estar e até para sua saúde. Mas por que é tão difícil simplesmente dizer não?

Se você já sofreu ou sofre com esse dilema, então continue a leitura, pois nesse artigo vamos destrinchar quais são as travas que nos impedem de dizer não e como se libertar dessas barreiras. E para ficar ainda mais fácil, confira exemplos práticos e frases prontas para dizer não de forma elegante e educada, seja para parentes, amigos, colegas ou até para seu chefe! Vamos lá?

Por que é tão difícil dizer não?

Segundo Greg McKeown, autor do livro Essencialismo, os principais motivos para nossa dificuldade em dizer não são o medo do mal-estar social, medo de perder oportunidades e falta de clareza sobre o que é essencial. Uma série de fatores culturais, sociais e individuais também pode influenciar. De modo geral, os principais motivos pelos quais é tão difícil dizer não se enquadram em alguma dessas categorias:

Medo de não se adequar às normas sociais 

Há milhares de anos, quando vivíamos em tribos de caçadores-coletores, a adequação social era uma questão de sobrevivência. Embora nosso contexto atual seja outro, a evolução nos moldou para sermos seres sociais. Portanto, essa necessidade tão profunda de aprovação social é natural e praticamente intrínseca. Devido a isso, o medo da rejeição pode resultar em dificuldade para dizer não.

Medo de perder oportunidades

Em alguns casos dizemos sim por puro receio de que recusar uma oferta ou convite possa resultar na perda de uma oportunidade futura, seja ela profissional, social ou pessoal. Esse medo pode ser reforçado pela pressão da sociedade para estar constantemente buscando novas experiências e oportunidades de crescimento.

Ou seja, de novo a necessidade de aprovação social dando as caras. Por conta disso, podemos acabar sobrecarregando a agenda e comprometendo nosso bem-estar ao aceitar convites que não nos interessam diretamente.

Falta de clareza sobre o que é importante para si

Esse é um dos principais motivos para a dificuldade em dizer não. Desenvolver uma compreensão profunda de si mesmo e de seus próprios valores, prioridades e objetivos, é essencial para aprender a dizer não de maneira eficaz e assertiva.

Sem essa clareza interna, é mais difícil discernir quando uma solicitação ou compromisso está alinhado com seus interesses e necessidades genuínas. Assim, a falta de autoconhecimento pode levar à aceitação de compromissos que não contribuem para o crescimento pessoal ou profissional, resultando em uma sensação de sobrecarga e descontentamento. 

Falta de habilidades de comunicação

Muitas pessoas não foram ensinadas a expressar seus próprios limites de forma clara e respeitosa, resultando em uma tendência a ceder aos desejos dos outros em detrimento de seu próprio bem-estar. Aqui, os sentimentos de culpa e baixa noção de autovalor também podem estar atuando em conjunto.

Costume de priorizar as necessidades dos outros 

Esse motivo pode envolver uma mistura dos pontos expostos acima (adequação social, baixa noção de autovalor) e também fatores culturais. Muitos de nós somos ensinados que devemos priorizar sempre as necessidades de um filho ou cônjuge sobre as nossas, por exemplo.

Leia também: Melhores livros para aprender a dizer não

Como aprender a dizer não sem se sentir culpado: táticas que vão te ajudar a se posicionar

Bem, o primeiro passo na direção de aprender a se posicionar de maneira firme é uma autoanálise a fim de entender quais são as situações em que você percebe que disse sim quando deveria ter dito não. 

Tome nota de todas as vezes em que se sentiu frustrado por conta disso. Reveja os principais motivos para a dificuldade de dizer não listados acima. Se identificou com algum deles?

O autoconhecimento é o primeiro requisito para entender quando e como dizer não. Contudo, há algumas abordagens práticas que podem ajudar você na hora de impôr limites. Veja algumas delas a seguir:

Separe a decisão do relacionamento

Se seu principal empecilho é o medo de magoar o outro, tenha em mente que quando você diz não, está negando uma solicitação específica e não alguém. Sua decisão não representa uma rejeição pessoal ou uma desvalorização da pessoa que fez a solicitação. 

Em vez disso, é uma expressão saudável de seus próprios limites e necessidades. Aliás, se a pessoa em questão realmente se importa com seu bem-estar, há grandes chances de que ela compreenda e apoie seu posicionamento. 

Avalie as consequências de não dizer não

Muitas vezes dizer sim para o outro implica em dizer não para si próprio. Quando sentir que precisa dizer não para alguém, mas falta coragem, pense nas perdas e prejuízos que podem resultar de ceder às demandas alheias em detrimento das suas próprias necessidades. 

Pratique o desapego ao perfeccionismo

O perfeccionismo pode nos levar a assumir mais responsabilidades do que podemos lidar, com medo de decepcionar os outros ou de não alcançar um padrão ideal. Reconheça que é impossível fazer tudo perfeitamente e que é válido priorizar o que é realista e viável para você.

Aprenda a negociar e propor alternativas

Há situações em que, em vez de dizer um não categórico, vale a pena negociar ou propor alternativas que atendam às suas necessidades e às da outra pessoa. Isso pode incluir sugerir uma solução alternativa, definir limites claros ou comprometer-se com uma tarefa em um prazo diferente.

Contudo, perceba que para obter o melhor resultado nessa abordagem é necessário ter suas prioridades e objetivos bem definidos. Quando você estabelece o que é inegociável, surge espaço para ceder naquilo que não é tão essencial para você, sem comprometer seus valores ou bem-estar. Além disso, ao negociar de maneira construtiva, você fortalece os relacionamentos, promovendo uma comunicação aberta e colaborativa. 

Exemplos de como dizer não educadamente

Bem, se mesmo com as dicas acima você ainda se sente inseguro para colocar em prática a arte de dizer não, fique tranquilo. Veja abaixo alguns exemplos práticos de como dizer não com elegância, sem prejudicar seus relacionamentos.

Use a técnica do adiamento

Adiar a resposta frente a um pedido ou convite tem duas vantagens:

• te dá mais tempo para preparar argumentos para justificar o não (caso seja necessário);
• dá tempo para a outra pessoa cair na real e se dar conta de que, talvez, você não tenha interesse na proposta. Assim, pode ser que ela desista e não toque mais no assunto.

Essa abordagem funciona para convites, compromissos e até para pedidos de empréstimo financeiro. Ex:

• “Vou verificar minha agenda e fico de te dar um retorno.” 
• “Preciso verificar minhas finanças, fazer umas contas… te retorno com uma resposta mais tarde, ok?” 

Como dizer não para o chefe com profissionalismo

Se você já está bem ocupado com seus afazeres profissionais e seu chefe quer te atribuir ainda mais responsabilidades, dizer não é a atitude mais sensata. 

Uma forma profissional e elegante de fazer isso é ajudando-o a entender que você poderá ficar sobrecarregado e comprometer a qualidade do trabalho. Ex:

• Por conta dos outros compromissos, receio que não poderei entregar o meu melhor trabalho, caso aceite mais esse. 
• Tudo bem, posso fazer isso. Quais outros projetos da empresa devo adiar a fim de priorizar o novo?

Ofereça uma alternativa

Quando possível, ofereça uma alternativa que possa ser adequada para ambas as partes. Isso mostra disposição para colaborar, mesmo que não possa atender à solicitação inicial. Essa abordagem pode ser usada em ambiente profissional e também adaptada para outros contextos. Ex:

• Infelizmente, não posso me comprometer com isso agora, mas sei de alguém que poderia ajudar. Posso te passar o contato?
• Pelas próximas semanas não terei disponibilidade, pois estou empenhado com projeto x. Podemos marcar algo para o próximo mês?
• Eu realmente aprecio a oportunidade, mas estou com muitos projetos em andamento. No entanto, posso ajudar com uma parte específica ou oferecer orientações para ajudá-lo a começar.

Faça um “sanduíche de recusa”

Esta técnica envolve começar e terminar a conversa com algo positivo, mas inserir o não no meio da mensagem. Isso suaviza a recusa e reduz o impacto negativo. Ex:

• Admiro muito o seu trabalho e agradeço por pensar em mim para este projeto. Porém, no momento, não consigo me comprometer devido a outros compromissos. Espero que possamos encontrar uma oportunidade de colaborar no futuro.
• Fico lisonjeado(a) com o convite para evento x. Parece ser uma iniciativa incrível! Infelizmente, já tenho outro compromisso agendado para essa data. De qualquer forma, espero que o evento seja um grande sucesso e que possamos nos reunir em uma próxima oportunidade.

Dizer não com elegância e sem culpa é uma habilidade treinável

Saber dizer não educadamente e sem se sentir culpado é uma arte, não é mesmo? Poucas pessoas dominam essa habilidade, mas a boa notícia é que é possível aprender, e nos tornamos cada vez melhores com a experiência. Olhar para dentro de si e entender quais são os gatilhos que nos fazem dizer sim quando sabemos que deveríamos dizer não é o primeiro passo.

Nesse artigo você descobriu quais são as principais barreiras que impedem uma pessoa de dizer não, e possivelmente já identificou qual é a sua. Também abordamos formas de lidar com essas situações, com algumas táticas simples, mas super úteis para mostrar à nossa mente como impôr limites de forma educada. Por fim, você também conferiu exemplos práticos de como dizer não de forma gentil e elegante.

Espero que esse conteúdo tenha te ajudado na sua missão de aprender a dizer não! Se sim, fique à vontade para salvar esse artigo, ou voltar aqui sempre que quiser relembrar algum ponto.

Até a próxima!

*Compras feitas através dos links aqui indicados podem gerar comissões para o site Vi Claramente;

** As imagens dessa página podem ter sido geradas com inteligência artificial.