O livro Como falar em público e encantar pessoas, de Dale Carnegie, é um dos maiores clássicos sobre o tema, sendo considerado leitura obrigatória para quem quer dominar a arte de se comunicar de forma impactante e persuasiva.
A obra traz os fundamentos de uma palestra bem sucedida e dicas práticas para empregar em cada etapa, desde a preparação até o encerramento do discurso. Além de estratégias válidas para qualquer tipo de apresentação, esse livro traz princípios aplicáveis a todas as formas de interação humana, sendo um guia completo de comunicação falada assertiva.
Se você está interessado nesse título e quer saber mais sobre seu conteúdo, fique por aqui e confira as principais lições do livro Como falar em público e encantar pessoas, de Dale Carnegie.Vamos lá?
Leia também: Top 10 melhores livros para aprender a falar bem
Esse artigo é baseado no livro Como falar em público e encantar as pessoas, de Dale Carnegie.
Se você se interessa pelo tema e quer se aprofundar, clique em um dos links a seguir para comprar o livro no seu e-commerce favorito.
Como falar bem em público
Dale Carnegie nos assegura com toda a convicção: o treino e a prática são a cura para a fobia de falar em público. E, de brinde, ainda reforçam a autoconfiança e a coragem. Há 4 coisas essenciais para conseguir falar bem em público:
- Comece com um desejo forte e persistente: se o seu desejo é frouxo, seu progresso terá a mesma consistência. Então, reforce sua determinação: liste os benefícios que a habilidade de falar em público trarão; visualize como será sua capacidade de liderança e influência.
- Planejamento: saiba de antemão sobre o que vai falar, qual mensagem e impressão quer passar para saber como se preparar, conforme as dicas do livro;
- Aja de maneira confiante: para desenvolver coragem, aja como se há a tivesse. Dirija-se aos ouvintes com tal altivez e confiança como se eles te devessem dinheiro. Todos têm medo, mas o sucesso está em fingir que não tem! De tanto fingir coragem, ela acaba se tornado real!
- Pratique! Pratique! Pratique! O mais importante, o primeiro, o último e o infalível jeito de adquirir autoconfiança para falar em público é falando. Todos os melhores oradores praticaram muito. Os que mais rápido progrediram foram os que mais praticaram.
Como se preparar para sua palestra ou discurso
A chave para uma palestra bem sucedida está no preparo. Portanto, o planejamento, o preparo e o ensaio devem ser conduzidos de forma estratégica. Veja a seguir as principais recomendações do livro Como falar em público e encantar pessoas:
Saiba qual é o objetivo da sua apresentação
Quer o orador saiba ou não, todo discurso tem pelo menos um desses 4 objetivos:
- Esclarecer algo;
- Impressionar e convencer;
- Incitar ação;
- Entreter.
Antes de começar a preparar sua apresentação, saiba qual é seu objetivo.
Traga para seu coração os argumentos que defende
No livro Como falar em público e encantar pessoas, Dale Carnegie afirma que quando o palestrante tem a mensagem em sua cabeça e em seu coração, a gana de expressar corretamente sua fala será bem sucedida.
Portanto, envolva-se emocionalmente com o tema da sua palestra tanto quanto possível. Segundo Carnegie, a real preparação consiste em trazer algo profundo de si mesmo ao tema, associar e organizar seus pensamentos, nutrindo suas próprias convicções.
Mastigue bem a ideia
Primeiro, assim que tiver o tema da sua palestra bem definido, pense sobre o assunto várias vezes ao longo do dia e vá anotando as ideias que surgirem. Em seguida, estude profundamente sobre o tópico que será apresentado. Estude além do que será dito.
Isso porque, ter propriedade e vasta informação sobre o assunto, te dará confiança para falar com firmeza sobre o tópico. Carnegie defende que toda a vastidão do que não será dito dá suporte ao pouco que será dito.
Além disso, o autor aconselha estudar por curtos e espaçados períodos ao longo dos dias, em vez de se dedicar por muitas horas em longas sessões. Ele garante que a primeira forma é mais efetiva na fixação do conteúdo, pois os intervalos são necessários para a consolidação do aprendizado.
Aplique as leis naturais da memória para lembrar do que precisa falar
Carnegie apresenta as leis naturais da memória e orienta que o palestrante utilize-as para fixar na lembrança os tópicos a serem discutidos no discurso. As leis mencionadas são:
- Impressão: para memorizar, é necessário ter uma vívida e duradoura impressão do que se deseja reter. E isso só é possível por meio do foco e concentração. Então, dedique-se a aprimorar essas habilidades. Carnegie afirma que a concentração profunda praticada dia após dia é o segredo da memória poderosa.
- Repetição: repasse seus estudos e falas várias vezes. Falar em voz alta pode ser muito útil.
- Associação: Carnegie comenta que temos mais facilidade em lembrar a profissão de uma pessoa do que seu nome. Isso ocorre porque aquele possui um significado para nós, enquanto este não, e isso se dá porque nossa mente é uma máquina de fazer associações.
Então atribua significado às coisas que quer lembrar, associando-as a algo representativo. Ex: associe cada tópico que pretende abordar a uma figura imaginária. Visualize essas figuras em movimento representando os parágrafos da sua fala em ordem cronológica. Crie uma história mental visualizando essas figuras para memorizar tudo o que precisa na ordem correta.
Dicas práticas para o momento da apresentação
Além de orientações sobre como preparar a palestra de forma eficiente, o livro Como falar em público e encantar pessoas também dá algumas dicas práticas para empregar durante a apresentação. Confira:
Empregue a entonação a seu favor
Utilize o tom e volume da sua voz para destacar as palavras e trechos mais relevantes de cada tópico abordado. Além disso, insira pausas estratégicas após as ideias mais importantes. Segundo Carnegie, uma pausa inesperada produz o mesmo efeito de um barulho repentino: atrai a atenção.
Evite espaços vazios entre indivíduos
Se possível, procure manter os indivíduos da plateia próximos uns aos outros. Essa proximidade física enfraquece o senso de individualidade, fazendo com que as pessoas se sintam pertencentes a um grupo.
A utilidade disso é que as reações de um público coeso são mais fervorosas do que reações individuais. Dessa forma, a audiência se torna mais entusiástica e responsiva.
Esteja atento à sua linguagem corporal
No livro Como falar em público e encantar pessoas, Dale Carnegie afirma que, durante uma palestra, não existem movimentos neutros; cada gesto que não agrega à sua presença, distrai o público. Portanto, evite mexer nas próprias mãos, roupa ou objetos pessoais.
Mantenha a postura ereta, o peito cheio e a cabeça erguida. Aliás, Carnegie incentiva a praticar essa postura no dia a dia, e não apenas na preparação para uma palestra, de forma que se incorpore à sua imagem habitual.
O autor defende que, ao controlar-se fisicamente, você passará a impressão de ter autocontrole mental. Ele aconselha a não se apressar ao levantar para começar a falar, mas movimentar-se calmamente. Em seguida, inspirar e olhar para a audiência por um minuto. Se houver algum barulho ou tumulto, espere passar antes de começar a falar.
Ilustre seus argumentos
Segundo Carnegie, lembramos muito mais do que vemos do que daquilo que ouvimos. Por isso, ele aconselha o uso de figuras e imagens para ilustrar o que se diz. Até mesmo desenhos grotescos podem ter efeito excelente para tornar o assunto mais fácil e palpável. Imagens atraem a atenção, estimulam o interesse e, geralmente, tornam a mensagem duplamente clara.
Abuse das histórias e comparações
Estórias sobre pessoas quase sempre ganham e mantém a atenção. Se aproveite disso, opte por contar histórias sobre pessoas em vez de apenas fatos abstratos. Narrativas de batalhas e obstáculos vencidos são sempre atrativas.
Em um discurso sobre sucesso, por exemplo, em vez de pregar sobre leis e preceitos da prosperidadade, conte sobre uma pessoa bem-sucedida e uma fracassada. Então, discuta quais atitudes levaram cada uma a seus respectivos desfechos.
A abertura e o fechamento são pontos-chave em uma apresentação
A primeira impressão que você passa é determinante para captar e manter o interesse do ouvinte. Por outro lado, os segundos finais causam a impressão mais duradoura, pois tendemos a reter com maior ênfase a lembrança dos momentos finais das experiências. Assim sendo, a abertura e o fechamento da sua palestra merecem alguns cuidados especiais. Veja a seguir as recomendações de Dale Carnegie:
Capture a atenção da audiência logo no início
Os primeiros segundos são os mais importantes, pois é o momento crucial para captar a atenção da audiência. A melhor forma de começar é apelando para algo ao qual todos os seres vivos são suscetíveis: a curiosidade.
Uma forma de conseguir esse efeito é iniciar com um relato, uma narrativa atrativa. Para isso, comece sua história com uma imagem, pois lustrações são mais fáceis de acompanhar do que linguagem abstrata.
Outra tática útil para capturar a atenção é abrir o discurso com uma pergunta. Isso porque, uma indagação convida os ouvintes a entrarem na discussão, a pensarem, a fazerem alguma coisa. E a audiência adora fazer coisas!
O final precisa ser memorável
Assim como a abertura, o fechamento também marca a experiência. No final da apresentação, faça um resumão claro e coeso. Nesse momento, você deve ligar todas as ideias expostas na palestra a fim de mostrar o “big picture”, encaminhando o ouvinte para o entendimento do que foi dito.
Porém, não enrole; seja breve! E não avise que vai terminar. O ponto da saciedade é atingido logo após o ponto da popularidade. Portanto, encerre o discurso antes que sua audiência deseje.
Não faça isso!
Além de preceitos e dicas práticas de como conduzir uma boa palestra, o livro Como falar em público também adverte sobre o que não fazer. Confira a seguir quais são as ações que podem minar sua apresentação:
- Iniciar sua fala se desculpando ou se justificando: afinal, os primeiros segundos são cruciais e devem ser utilizados para capturar a atenção da audiência;
- Fazer gestos ou movimentos descuidados: já vimos que a postura e a linguagem corporal devem ser cuidadosamente planejadas para transmitir confiança;
- Ler scripts ou decorar falas: isso torna a apresentação mecânica e enfadonha. Planeje e memorize os tópicos que pretende abordar e discuta-os de forma espontânea, sem scripts decorados. Em vez de procurar por palavras, concentre-se em fatos e pensamentos, e as palavras virão naturalmente.
- Cobrir muitos tópicos em pouco tempo:não tente explicar tudo rapidamente,. Se o tempo de que dispõe for curto, escolha abordar apenas 1 ou 2 ideias mais importantes.
- Usar falas difíceis, termos técnicos e números longos: evite falas rebuscadas, procure tornar o discurso acessível e fácil de entender. Ao mencionar números muito grandes, experimente substituir por comparações. Ex: em vez de informar “área de x km2 “, experimente “área equivalente aos estados x, y, z…” Substitua a informação “altura de x metros” por “altura equivalente aos prédios x, y, z empilhados”;
Falar bem é um superpoder – e você pode dominá-lo com este livro
O livro Como falar em público e encantar pessoas, de Dale Carnegie, defende que falar bem em público não é um dom reservado a poucos, mas uma habilidade que todos podemos desenvolver com dedicação, prática e as estratégias certas.
A obra também destaca a importância de alguns elementos menos óbvios, como linguagem corporal, a entonação e o uso estratégico das pausas. Além disso, o livro cita os erros mais comuns que podem comprometer sua apresentação, como um mapa do que evitar para garantir que sua mensagem seja bem recebida.
Por fim, também vale destacar que os ensinamentos de Carnegie são aplicáveis tanto a grandes palestras quanto a conversas cotidianas, ajudando a construir autoconfiança e influência pessoal.
Agora me despeço por aqui, mas não sem antes te lembrar de que esse artigo pode ser útil para seus amigos que precisam ou querem aprimorar a comunicação interpessoal. Então, compartilhe esse artigo com eles!
Até a próxima!
*Compras feitas através dos links aqui indicados podem gerar comissões para o site Vi Claramente;
** As imagens dessa página podem ter sido geradas com inteligência artificial.
Pingback:Top 10 melhores livros para aprender a falar bem - Vi Claramente