Top 10 melhores livros de persuasão

1) Armas da persuasão 2.0

Autor: Robert Cialdini

Robert Cialdini é um dos maiores especialistas e o autor mais influente nesse tema. Então, se você quer realmente dominar arte da persuasão, vale a pena ficar de olho nos livros dele! Todos são ótimos, mas para a seleção desse artigo escolhi Armas da persuasão 2.0, por ser uma obra bem completa e uma leitura obrigatória para quem quer entender como influenciar a mente humana.

Ainda mais nessa versão estendida e atualizada. Isso porque, além dos 6 princípios psicológicos básicos apresentados na primeira versão, a edição 2.0 traz ainda um princípio adicional, especialmente útil na área do marketing digital. Outra novidade da versão atualizada é a inclusão de relatos de pessoas que aplicaram e comprovaram alguns dos preceitos do livro.

Os princípios psicológicos abordados na obra explicam o funcionamento dos principais gatilhos mentais, trazendo ainda diversos exemplos, histórias e aplicações. Sem contar que a leitura é fluida, pois desvendar as falhas da lógica humana é algo muito divertido, especialmente para quem adora aprender sobre o comportamento humano! Você pode ler de graça no Kindle Unlimited!

2) Manual de persuasão do FBI

Autores: Jack Shafer e Marvin Karlins

Outro livro riquíssimo, gostoso de ler e cheio de revelações sobre a mente humana! Diferente da sugestão acima, ele não foca exatamente em gatilhos mentais, mas sim em estratégias práticas que envolvem linguagem corporal, dicas para construir rapport, conquistar a confiança das pessoas e muito mais.

Um ponto bem legal desse livro é que o autor compartilha vários casos ocorridos ao longo de sua atuação como agente do FBI, incluindo como ele fazia para obter confissões espontâneas de acusados. Ele também conta alguns exemplos de sua vida pessoal, como a ocasião em que uma atendente de um aeroporto concedeu a ele um assento privilegiado em um voo lotado, logo após ter negado a passagem a outro cliente.

Outros pontos abordados incluem resolução de conflitos, como analisar relacionamentos de grupos e casais com base na observação da linguagem corporal e até como se aproximar e iniciar um relacionamento com pessoas do seu interesse. Os exemplos e casos contadas ao longo do livro tornam a leitura ainda mais agradável!

3) Como convencer alguém em 90 segundos

Autor: Nicholas Boothman

As estratégias apresentadas nesse livro se baseiam, antes de tudo, em se comunicar de forma completa, com todo o seu arsenal, que inclui sua expressão facial, a postura do seu corpo e a entonação da sua voz. O autor é mestre em Programação Neurolinguística (PNL), e traz alguns dos preceitos dessa metodologia em sua obra.

Esse título instigante se deve ao fato de que a primeira impressão é crucial, e os primeiros 90 segundos de interação são determinantes para o sucesso da comunicação, segundo o autor. Assim, a promessa do livro é capacitar o leitor a empregar o tom de voz, os gestos e até mesmo o ritmo da fala do jeito certo para gerar um senso de sintonia.

O livro também explica como identificar estilos de comunicação das pessoas e adaptar sua abordagem para maximizar a receptividade. Você pode aplicar essas estratégias em contextos profissionais para se sair bem em uma entrevista de emprego, vender mais e conquistar o apoio de colegas, chefes ou empregados, por exemplo, bem como em situações do dia a dia, mesmo envolvendo estranhos.

4) Como fazer amigos e influenciar pessoas

Autor: Dale Carnegie

Esse é um dos melhores livros do mestre Dale Carnegie, um dos maiores clássicos sobre comunicação e relacionamentos e, claro, super válido para aprender a arte da persuasão. A obra defende que a forma mais eficaz de convencer alguém a fazer o que você quer é conseguir que ela queira, de livre e espontânea vontade, fazê-lo. Interessante, né?

Segundo Carnegie, censurar ou condenar nunca funciona, pois deixa a pessoa na defensiva, em vez de trazê-la para o seu lado. Então ele orienta como conquistar a confiança e simpatia do interlocutor, como expôr seus argumentos de forma atrativa, como dar feedbacks construtivos e muito mais.

Mais do que um livro de persuasão, Como fazer amigos e influenciar pessoas ensina como se tornar uma pessoa agradável e carismática e também como construir relacionamentos de confiança nos mais diversos contextos como profissional, social, conjugal e de liderança. Por tudo isso, esse é um daqueles livros que todo mundo deveria ler! 

5) Negocie como se sua vida dependesse disso

Autor: Chris Voss e Tahl Raz

Quer mais uma indicação de livro de um ex-agente do FBI? Então confira Negocie como se sua vida dependesse disso, de Chris Voss, um negociador internacional especializado em situações de sequestro. Ou seja, o título não é um exagero! Logo, como você deve supôr, ele domina técnicas de negociação desconhecidas pelo grande público. 

Fazendo jus a essa imagem, o livro traz 9 princípios de persuasão contraintuitivos, validados nas situações mais extremas. No entanto, você não precisa argumentar com nenhum criminoso para colocá-los em prática (ufa!), pois as técnicas ensinadas no livro são igualmente eficazes em situações do dia a dia, como pedir um desconto em uma compra ou um aumento de salário ao chefe.

Isso porque, o fundamento para as estratégias propostas está em algo universal, atemporal e que funciona com, praticamente, qualquer ser humano: a empatia! Parece simples? Bem, perceba que é muito fácil esquecermos desse princípio justamente nas situações em que mais ele é útil. Porém, com técnicas simples, como as de perguntas calibradas e espelhamento, ensinadas no livro, você poderá encontrar os meios de usar essa poderosa ferramenta a seu favor.

6) Como chegar ao sim: Como negociar acordos sem fazer concessões

Autores: Roger Fischer, William Ury e Bruce Patton

Esse livro foi baseado no Projeto de Negociação de Harvard, uma iniciativa que reúne especialistas em negociação para desenvolver estratégias eficazes para resolver conflitos e promover acordos. Ou seja, você pode esperar um conteúdo riquíssimo e super bem fundamentado, com a credibilidade de uma das universidades mais respeitadas do mundo. 

A proposta da obra é apresentar um método prático para obter acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas. Para atingir esse ambicioso objetivo, os autores ensinam como buscar soluções criativas, com atitude imparcial, mantendo o foco nos interesses das duas partes. 

Eles também dão orientações sobre como negociar com pessoas difíceis, sem prejudicar o relacionamento. O livro destaca ainda a importância de separar as pessoas dos problemas, concentrar-se nos interesses e não nas posições e utilizar critérios objetivos para resolver impasses.

7) Poder e manipulação

Autor: Jacob Petry

Poder e Manipulação é baseado no clássico O Príncipe, de Maquiavel, publicado pela primeira vez em 1532, uma das obras mais influentes e controversas da história política. Considerado um manual sobre poder e liderança, o livro de Maquiavel impactou os maiores líderes e pensadores ao longo dos séculos, e suas bases continuam válidas ainda hoje.

Contudo, Jacob Petry deixa claro que sua versão não se trata de uma tradução nova do clássico, mas sim de um estudo do conteúdo deste. A ideia é esmiuçar as 20 estratégias mais importantes da obra e explorar como empregá-las a fim de manter o controle na vida e não ser passado para trás por pessoas manipuladoras. 

Assim, um grande mérito da obra é tornar acessível os preceitos fundamentais de Maquiavel, trazendo-os para a nossa realidade atual. Esse não é um livro com técnicas de persuasão, mas traz fundamentos que podem tornar você uma pessoa mais persuasiva ao compreender melhor as motivações humanas e as dinâmicas de poder.

8) Os segredos do lobo

Autor: Jordan Belfort

Se você quer um bom livro para impulsionar suas vendas, aqui vai uma ótima indicação. Os segredos do lobo foi escrito pelo próprio Lobo de Wall Street, que inspirou o filme estrelado por Leonardo DiCaprio. Bem, se você viu o filme, já sabe que ele não era um exemplo de honestidade, tanto que, por conta de suas falcatruas, foi parar na prisão.

No entanto, é inegável que o homem dominou como ninguém a arte da persuasão, e certamente tem muitas coisas boas a ensinar, como sua própria metodologia, a qual ele chama de Sistema em linha reta. O livro detalha os elementos que compõem esse método, incluindo como construir rapport, identificar as necessidades do cliente, gerar confiança e contornar objeções.

Além disso, o autor dá dicas de como se comunicar com clareza, controlar o tom de voz e utilizar linguagem corporal para reforçar a persuasão. Outro ponto legal é que ele menciona alguns dos escândalos que marcaram sua carreira, analisando seus erros e acertos no processo. Com isso, acaba desfazendo a imagem negativa que eventualmente possa ter ficado por conta do filme.

9) Quem convence enriquece

Autor: Napoleon Hill

Baseado nos melhores livros de Napoleon Hill, esse título traz uma adaptação dos ensinamentos atemporais do mestre voltada para a arte da persuasão. Quem Convence Enriquece mostra que a habilidade de influenciar está diretamente ligada ao sucesso, seja ele financeiro, profissional ou pessoal. 

O livro apresenta princípios para conquistar a confiança alheia, construir relacionamentos sólidos e alcançar objetivos por meio de uma comunicação assertiva. Ele é super indicado para quem trabalha com vendas, mas sem se restringir a esse público, pois suas dicas se aplicam aos mais diversos contextos do dia a dia, unindo desenvolvimento pessoal e profissional. 

Avaliadores online recomendam esse livro, inclusive para quem já conhece as obras mais famosas de Hill, garantindo que o conteúdo é excelente, sem ser repetitivo para quem já conhece os preceitos do autor. Ah, e vale mencionar que, no momento da publicação desse artigo, a obra está disponível para Kindle Unlimited! Clique e inicie seu período de teste de 30 dias grátis!

10) Persuasão: Como usar a retórica e a comunicação persuasiva na sua vida pessoal e profissional

Autora: Maytê Carvalho

Diferente de outros títulos indicados nesse artigo, essa obra de Maytê Carvalho não aborda princípios psicológicos ou gatilhos mentais, pois foca mais na oratória e argumentação, além de como se posicionar durante as interações. Também vale destacar que esse livro sobre persuasão é mais voltado para contextos profissionais, especialmente na área de vendas e negócios.

Esse é um livro ilustrado, curtinho e fácil de ler, especialmente devido à linguagem informal e até divertida. Outro aspecto legal mencionado por alguns leitores são as indicações de filmes e séries que a autora dá ao longo da obra. No entanto, pode parecer uma leitura rasa para leitores mais avançados ou que buscam se aprofundar em técnicas de persuasão.